Політика конфіденційності

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, зберігання, обробки та захисту персональних даних користувачів сайту newleaf.club та освітньо-інформаційного онлайн-клубу «New Leaf Академія».

1.2. Оператором персональних даних є Фізична особа-підприємець Князєва Ірина Олексіївна (ІПН 3554410566, далі — «Оператор»).

1.3. Ця Політика розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI та Регламенту ЄС 2016/679 (GDPR) у частині, що застосовується.

1.4. Використовуючи сайт або здійснюючи оплату підписки, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та надаєте згоду на обробку ваших персональних даних у порядку, визначеному нею.

2. Які дані ми збираємо

2.1. Дані, що надаються безпосередньо: ім'я та прізвище; адреса електронної пошти; номер телефону (за наявності); дані облікового запису в Telegram (username, ID); інформація, що надається при зверненні до служби підтримки.

2.2. Дані, що збираються автоматично: IP-адреса; тип браузера та операційної системи; дані про відвідування сторінок сайту (час, тривалість, джерело переходу); файли cookie та аналогічні технології.

2.3. Платіжні дані: Оператор не збирає та не зберігає дані платіжних карток. Усі платіжні операції здійснюються через платіжну систему WayForPay (wayforpay.com), яка є самостійним оператором платіжних даних.

3. Цілі обробки персональних даних

Ми обробляємо ваші персональні дані з такими цілями:

• надання доступу до Клубу та виконання умов Договору публічної оферти;
• ідентифікація Замовника та управління обліковим записом;
• обробка платежів та управління підпискою;
• надсилання сповіщень про події, оновлення матеріалів та зміни умов;
• відповіді на звернення до служби підтримки;
• аналіз використання сайту для покращення якості послуг;
• виконання вимог законодавства України.

4. Правові підстави обробки

4.1. Обробка персональних даних здійснюється на таких правових підставах: виконання договору (ст. 11 Закону України «Про захист персональних даних»); згода суб'єкта персональних даних; законний інтерес Оператора; виконання вимог законодавства.

5. Передача даних третім особам

5.1. Оператор не продає та не передає персональні дані третім особам у комерційних цілях.

5.2. Персональні дані можуть бути передані таким категоріям третіх осіб:

• Платіжна система WayForPay — для обробки платежів;
• Платформа zenedu.io — для надання доступу до навчальних матеріалів;
• Telegram — для комунікації через бот та підтримку;
• Сервіси аналітики (наприклад, Google Analytics) — для аналізу відвідуваності сайту в знеособленому вигляді;
• Державні органи — у випадках, передбачених законодавством України.

5.3. Усі треті особи, яким передаються дані, зобов'язані забезпечувати їх захист відповідно до вимог законодавства.

6. Строки зберігання даних

6.1. Персональні дані зберігаються протягом строку дії підписки та протягом 3 (трьох) років після її скасування — для виконання вимог законодавства та вирішення можливих спорів.

6.2. Дані, зібрані для аналітики, зберігаються у знеособленому вигляді без обмеження строку.

6.3. Після закінчення строку зберігання дані видаляються або знеособлюються.

7. Файли cookie

7.1. Сайт використовує файли cookie для забезпечення коректної роботи, аналізу відвідуваності та покращення користувацького досвіду.

7.2. Ви можете налаштувати або відключити cookie у налаштуваннях вашого браузера. Відключення cookie може вплинути на функціональність сайту.

8. Ваші права

Відповідно до законодавства ви маєте право:

• знати про джерела збору, місцезнаходження ваших персональних даних та мету їх обробки;
• отримати доступ до своїх персональних даних;
• вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
• вимагати видалення персональних даних («право на забуття») — у випадках, передбачених законом;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Для реалізації своїх прав надішліть запит на адресу [email protected]. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 календарних днів.

9. Захист персональних даних

9.1. Оператор вживає організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, знищення, зміни або розповсюдження.

9.2. Незважаючи на вжиті заходи, Оператор не може гарантувати абсолютну безпеку передачі даних через Інтернет. Ви передаєте дані на власний ризик.

10. Зміни до Політики

10.1. Оператор залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті newleaf.club/privacy. Рекомендуємо periodically переглядати цю сторінку.

11. Контакти