Договір публічної оферти

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є публічною офертою (далі — «Договір») Фізичної особи-підприємця Князєвої Ірини Олексіївни (ІПН 3554410566, далі — «Виконавець») та адресований необмеженому колу осіб (далі — «Замовник»).

1.2. Відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України, повне та беззастережне прийняття (акцепт) умов цього Договору є здійснення Замовником оплати послуг будь-яким доступним способом. Акцепт означає укладення Договору на умовах, викладених нижче.

1.3. Виконавець залишає за собою право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті newleaf.club. Продовження користування послугами після публікації змін означає згоду Замовника з оновленими умовами.

2. Предмет Договору

2.1. Виконавець зобов'язується надавати Замовнику доступ до освітньо-інформаційного онлайн-клубу «New Leaf Академія» (далі — «Клуб»), а Замовник зобов'язується оплачувати ці послуги у порядку та на умовах, визначених цим Договором.

2.2. Послуги надаються у форматі підписки та включають: доступ до бази навчальних матеріалів, записів вебінарів, майстер-класів і тренінгів; участь у живих онлайн-подіях (супервізії, інтервізії, підтримуючі групи, воркшопи); доступ до закритої спільноти учасників Клубу; інші матеріали та події, що розміщуються Виконавцем у межах Клубу.

2.3. Доступ до матеріалів та подій Клубу надається через платформу zenedu.io. Виконавець не несе відповідальності за технічні перебої на стороні платформи zenedu.io.

2.4. Виконавець має право залучати до проведення подій та створення навчальних матеріалів третіх осіб — фахівців, викладачів, тренерів, супервізорів та інших спеціалістів — на власний розсуд, без погодження із Замовником. Склад запрошених фахівців може змінюватися.

2.5. Перелік конкретних подій, їх розклад та зміст матеріалів формуються Виконавцем самостійно і можуть змінюватися. Виконавець не гарантує незмінність розкладу та переліку подій.

3. Вартість послуг та порядок оплати

3.1. Вартість підписки на Клуб становить 20 (двадцять) євро на місяць або еквівалент у гривнях за курсом НБУ на дату списання коштів. Виконавець залишає за собою право змінювати вартість підписки, повідомивши Замовника не менше ніж за 7 (сім) календарних днів до набрання змін чинності.

3.2. Оплата здійснюється у форматі автоматично поновлюваної підписки: кошти списуються з платіжного засобу Замовника щомісяця в дату, що відповідає даті першої оплати, доки Замовник не скасує підписку.

3.3. Оплата здійснюється через платіжну систему WayForPay (wayforpay.com). Виконавець не зберігає та не обробляє платіжні дані Замовника — вони передаються безпосередньо до платіжної системи.

3.4. Реквізити Виконавця для зарахування коштів:

3.5. Моментом оплати вважається зарахування коштів на рахунок Виконавця або підтвердження успішної транзакції платіжною системою WayForPay.

3.6. У разі несвоєчасного або неуспішного списання коштів доступ до Клубу може бути призупинений до моменту успішної оплати.

4. Порядок скасування підписки та повернення коштів

4.1. Замовник має право скасувати підписку в будь-який момент. Скасування підписки здійснюється одним із таких способів:

• через Telegram-бот @marathon_newleaf_bot (посилання): зайти в міні-додаток → Профіль → Підписка → Скасувати підписку;
• шляхом звернення до служби підтримки через Telegram: @newleaf_support;
• шляхом надсилання електронного листа на адресу [email protected].

4.2. Після скасування підписки доступ до Клубу зберігається до кінця вже оплаченого розрахункового періоду. Після закінчення оплаченого періоду доступ припиняється автоматично.

4.3. Повернення коштів за вже оплачений розрахунковий місяць не здійснюється, оскільки послуги вважаються наданими з моменту надання доступу до Клубу. Виняток становлять випадки, коли доступ до Клубу не було надано з вини Виконавця — у такому разі кошти повертаються у повному обсязі протягом 14 робочих днів.

4.4. Виконавець залишає за собою право відмовити у поверненні коштів, якщо Замовник порушив умови цього Договору або Правила Клубу.

5. Права та обов'язки сторін

5.1. Виконавець зобов'язується:

• надати Замовнику доступ до Клубу протягом 24 годин після підтвердження оплати;
• забезпечувати функціонування Клубу та проведення заявлених подій;
• повідомляти Замовника про суттєві зміни умов підписки не менше ніж за 7 днів.

5.2. Виконавець має право:

• залучати до проведення подій та створення контенту будь-яких третіх осіб на власний розсуд;
• змінювати розклад, формат та зміст подій і матеріалів Клубу;
• призупиняти або припиняти доступ Замовника до Клубу у разі порушення ним умов цього Договору або Правил Клубу;
• змінювати вартість підписки з попереднім повідомленням Замовника;
• тимчасово призупиняти роботу Клубу для проведення технічних робіт.

5.3. Замовник зобов'язується:

• своєчасно оплачувати підписку;
• не передавати свої облікові дані третім особам;
• не копіювати, не відтворювати, не поширювати та не використовувати в комерційних цілях матеріали Клубу без письмового дозволу Виконавця;
• дотримуватися Правил Клубу та поважати інших учасників.

5.4. Замовник має право:

• користуватися всіма матеріалами та подіями Клубу в межах оплаченого доступу;
• скасувати підписку в будь-який час у порядку, визначеному п. 4.1 цього Договору;
• звертатися до служби підтримки з питань щодо роботи Клубу.

6. Інтелектуальна власність

6.1. Усі матеріали Клубу (відеозаписи, тексти, презентації, аудіозаписи, методичні матеріали тощо) є об'єктами інтелектуальної власності Виконавця та/або залучених ним фахівців і охороняються законодавством України про авторське право.

6.2. Замовнику надається обмежена, невиключна, непередавана ліцензія на використання матеріалів Клубу виключно для особистого некомерційного використання на час дії підписки.

6.3. Будь-яке копіювання, відтворення, розповсюдження або публічна демонстрація матеріалів Клубу без письмового дозволу Виконавця заборонена та є підставою для негайного припинення доступу без повернення коштів.

7. Відповідальність сторін та обмеження

7.1. Виконавець не несе відповідальності за: технічні перебої на стороні платформи zenedu.io або платіжної системи WayForPay; неможливість надання послуг внаслідок обставин непереборної сили (форс-мажор), зокрема воєнних дій, надзвичайних ситуацій, дій державних органів; результати застосування Замовником отриманих знань у своїй практиці.

7.2. Матеріали та події Клубу носять виключно освітньо-інформаційний характер і не є медичними, психіатричними або психотерапевтичними послугами у розумінні законодавства про охорону здоров'я. Виконавець не несе відповідальності за рішення, прийняті Замовником на підставі отриманої інформації.

7.3. Сукупна відповідальність Виконавця перед Замовником за будь-якими претензіями, що виникають із цього Договору, не може перевищувати суму, фактично сплачену Замовником за останній розрахунковий місяць.

7.4. Виконавець не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові або непередбачувані збитки Замовника.

8. Конфіденційність та захист персональних даних

8.1. Виконавець обробляє персональні дані Замовника відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності, розміщеної на сайті newleaf.club/privacy.

8.2. Здійснюючи оплату та реєстрацію, Замовник надає згоду на обробку своїх персональних даних у цілях, визначених Політикою конфіденційності.

9. Вирішення спорів

9.1. Усі спори та розбіжності, що виникають із цього Договору, вирішуються шляхом переговорів. Для цього Замовник надсилає письмову претензію на адресу [email protected]. Виконавець зобов'язується розглянути претензію протягом 14 робочих днів.

9.2. У разі неможливості вирішення спору шляхом переговорів він передається на розгляд суду за місцем реєстрації Виконавця відповідно до законодавства України.

10. Строк дії Договору

10.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту (здійснення оплати) і діє до моменту скасування підписки Замовником або припинення надання послуг Виконавцем.

10.2. Виконавець має право в односторонньому порядку припинити надання послуг та розірвати цей Договір у разі порушення Замовником його умов, повідомивши про це Замовника.

11. Реквізити Виконавця